元月25日，大年初四下午1點，CBD中央廣場住宅樓B座內散發出濃重的焦糊味，華安物業公司CBD管理處在接到求助電話的第一時間，迅速安排人員抵達現場，挨家挨戶排查味道來源，最后確定是14樓一業戶。管理處工作人員立即聯系業主，并迅速報警請求支援。

消防人員到達現場時，家中已濃煙四起，火情一觸即發，物業人員立刻關閉一樓燃氣總閥門，避免引發更大的災情。在消防、民警、物業人員的合力處置下，火情隱患得以妥善消除。管理處工作人員對現場進行了全面檢查，又對趕回來的業主做了安撫，并聯系燃氣公司，對樓內管道安全進行檢查和恢復，同時對業主宣傳了消防安全知識。

業主解釋災情是因為早上煮了雞蛋，后出門走親訪友忘記關火導致險情發生。CBD管理處迅速處置隱患險情的行為，獲得了該業主對華安物業公司的高度認可，并對現場處理人員表示衷心的感謝。

CBD中央廣場管理處把學習貫徹黨的二十大精神貫穿于工作生活中，堅決履行新時代職責使命，以黨的二十大精神武裝頭腦、指導實踐、推動工作，用實干服務業主，用心用情守護小區居民平安。（物業公司：詹玫）